ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ПРАВ ДОСТУПА К

ЦИФРОВОМУ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМУ МАТЕРИАЛУ

г. Москва, Зеленоград
сентябрь 2026 г.

Самозанятая Королева Наталия Александровна (ИНН 692300895511), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес неопределённого круга физических лиц заключить договор на изложенных ниже условиях. Совершение указанных в оферте действий (акцепт) означает полное и безоговорочное согласие лица, совершившего акцепт (далее — «Покупатель»), с условиями настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продукт — цифровые образовательные материалы и учебные пособия в электронном виде, доступ к которому предоставляется Покупателю на условиях настоящей оферты.

1.2. Сайт/Платформа — интернет-ресурс, лендинг или иной канал, на котором размещено предложение о приобретении Продукта находится

по адресу https:// mamsxak.ru

1.3. Служба поддержки — контакт (электронная почта, мессенджер или иной
канал связи), указанный Продавцом для обращений Покупателей по вопросам доступа к Продукту.
1.4. Ссылка доступа — индивидуальная ссылка, направляемая Покупателю
после оплаты и предназначенная для скачивания материалов Продукта.
1.5. Период активных продаж — период времени, в течение которого Продавец принимает оплату от новых Покупателей и открыт приём заказов на соответствующий поток Продукта. Начало и окончание Периода активных продаж определяется Продавцом и указывается на Сайте/Платформе.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Продавец предоставляет Покупателю за плату право доступа к Продукту в
порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Продавцу принадлежат исключительные права на материалы Продукта либо права на их использование и распространение получены Продавцом на законных основаниях.
2.3. Приобретая доступ к Продукту, Покупатель получает право на личное некоммерческое использование материалов Продукта. Исключительные права на Продукт Покупателю не передаются.
2.4. Покупателю запрещается копировать, распространять, публиковать, перепродавать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе или иным образом использовать материалы Продукта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Покупателем следующих действий:
• заполнение формы заказа на Сайте/Платформе с указанием достоверных данных;
• осуществление оплаты стоимости Продукта в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств от Покупателя на расчётный счёт либо в платёжную систему Продавца.
3.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, согласен с ними в полном объёме и обязуется их соблюдать.
3.4. Ответственность за правильность и достоверность указанных при оформлении заказа адреса электронной почты и иных контактных данных возлагается на
Покупателя. Продавец не несёт ответственности за невозможность направления Ссылки доступа или иных уведомлений вследствие указания Покупателем неверных, неактуальных или недостоверных контактных данных.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Продукта указывается на Сайте/Платформе на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится Покупателем в полном объёме (100% предоплата) до момента предоставления доступа к Продукту.
4.3. Оплата осуществляется с использованием платёжных сервисов ЮMoney или ЮKassa, а также иных платёжных сервисов, подключённых Продавцом.
4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца либо подтверждения платежа соответствующей платёжной системой.
4.5. Все расчёты по договору производятся в российских рублях.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПРОДУКТУ

5.1. После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю Ссылку доступа на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.
5.2. Срок направления Ссылки доступа составляет не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты, если иной срок не указан на Сайте/ Платформе.
5.3. Доступ к материалам Продукта считается предоставленным Покупателю с момента направления Продавцом Ссылки доступа на электронную почту, указанную Покупателем. Факт направления подтверждается отчетом сервиса рассылки о доставке письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
5.4.Покупатель обязан самостоятельно скачать материалы Продукта по Ссылке
доступа и сохранить их на собственных носителях (устройствах, накопителях, облачных хранилищах) в течение 90 (девяноста) календарных дней с
момента, указанного в п. 5.3.
5.5. По истечении 90 (девяноста) календарных дней с момента, указанного в п. 5.3,ответственность за сохранность скачанных материалов Продукта переходит на Покупателя. Продавец не гарантирует последующую доступность Ссылки доступа по истечении указанного срока.
5.6. В случае утраты Покупателем скачанных материалов Продукта либо неиспользования Ссылки доступа в установленный срок Покупатель вправе
обратиться к Продавцу с запросом о восстановлении доступа в течение 90 (девяноста) календарных дней после окончания Периода активных продаж соответствующего потока Продукта.
5.7. По истечении срока, указанного в п. 5.6, восстановление доступа не осуществляется. Файлы Продукта, не скачанные и не сохранённые Покупателем в установленные сроки, восстановлению не подлежат.
5.8. Продавец не несёт ответственности за невозможность фактического использования Покупателем Ссылки доступа по причинам, не зависящим от Продавца (сбои у Покупателя, поломка компьютера, удаление письма недоступность указанной электронной почты, попадание письма в папку «Спам», технические неполадки на стороне Покупателя и т.п.), при условии, что отчёт сервиса рассылки подтверждает доставку письма.

6. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

6.1. Если письмо со Ссылкой доступа не поступило Покупателю в срок, указанный
в п. 5.2, Покупатель вправе обратиться в Службу поддержки Продавца.
6.2. В период активных продаж Служба поддержки принимает и обрабатывает
обращения ежедневно с 9:00 до 19:00 по московскому времени.
6.3. Срок обработки обращения составляет от 1 (одного) до 3 (трёх) часов с момента поступления обращения в рабочие часы, указанные в п. 6.2. в остальные дни обработка запроса в течении трех суток.
6.4. Обращения, поступившие после 19:00 по московскому времени, обрабатываются на следующий день после обращений, поступивших этим
днём начиная с 9:00 по московскому времени, то есть в порядке общей
очереди следующего рабочего дня.
6.5. Продавец рекомендует Покупателю при обращении в Службу поддержки
указывать данные заказа (ФИО, адрес электронной почты, дату и способ оплаты) для ускорения обработки запроса.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Продукт является цифровым контентом. До момента направления Покупателю Ссылки доступа (п. 5.3) Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
7.2. После направления Покупателю Ссылки доступа возврат денежных средств производится в случае существенного недостатка Продукта (невозможность открыть файлы, несоответствие описанию на Сайте/Платформе), а также в иных случаях, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.3. Требование о возврате денежных средств направляется в Службу поддержки Продавца с указанием данных заказа.
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом обоснованного требования о возврате.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
• предоставить Покупателю доступ к Продукту в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
• обеспечить работу Службы поддержки в установленные часы;
• информировать Покупателя об изменении условий оферты в порядке, предусмотренном разделом 11.
8.2. Продавец вправе:
• самостоятельно определять содержание, стоимость и условия реализации Продукта;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору;
• вносить изменения в состав материалов Продукта, если это не ухудшает его потребительские свойства.
8.3. Покупатель обязуется:
• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• самостоятельно получить доступ к материалам Продукта и сохранить их в срок, указанный в п. 5.4;
• не передавать Ссылку доступа и материалы Продукта третьим лицам;
• не использовать материалы Продукта для перепродажи, распространения, публикации или извлечения коммерческой выгоды без письменного согласия Продавца.
8.4. Покупатель вправе:
• получить доступ к Продукту в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
• обращаться в Службу поддержки по вопросам, связанным с доступом к Продукту;
• обратиться с требованием о возврате денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 7.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей
оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за утрату Покупателем доступа к материалам Продукта по истечении сроков, указанных в разделе 5, а также за
последствия несоблюдения Покупателем требований по сохранности скачанных материалов.
9.3. Продавец не несёт ответственности за противоправное использование Покупателем материалов Продукта, а также за передачу Покупателем Ссылки доступа третьим лицам.
9.4. В случае нарушения Покупателем запрета на коммерческое использование
или распространение материалов Продукта (п. 2.4) Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя без возврата уплаченных денежных средств и требовать возмещения причинённых убытков.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Оператора. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего Договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Категории обрабатываемых данных: ФИО; адрес электронной почты; номер телефона.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (в частности, платёжным системам) или предусмотренных законодательством РФ.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

11.1. Настоящая оферта действует с момента размещения на Сайте/Платформе до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации.
11.3. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта (оплаты) Покупателем.

12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, если это стало следствием обстоятельств
непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые Стороны
не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны решают путём переговоров.
13.2. Покупатель вправе направить претензию в Службу поддержки Продавца на электронную почту infomamsxak@yandex.com. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
13.3. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом положений
Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: Королева Наталия Александровна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 692300895511
Адрес: 124575, г. Москва, г. Зеленоград, корпус 1001, кв.31
Эл. почта: infomamsxak@yandex.com