ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора купли-продажи прав доступа к

цифровому образовательному материалу

г. Москва, Зеленоград
сентябрь 2026 г.

Самозанятая Королева Наталия Александровна (ИНН 692300895511), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес неопределённого круга физических лиц заключить договор на изложенных ниже условиях. Совершение указанных в оферте действий (акцепт) означает полное и безоговорочное согласие лица, совершившего акцепт (далее — «Покупатель»), с условиями настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продукт — цифровые образовательные материалы и учебные пособия в электронном виде, доступ к которому предоставляется Покупателю на условиях настоящей оферты.
1.2. Сайт/Платформа — интернет-ресурс, лендинг или иной канал, на котором размещено предложение о приобретении Продукта находится по адресу: https://mamsxak.ru
1.3. Служба поддержки — контакт (электронная почта, мессенджер или иной
канал связи), указанный Продавцом для обращений Покупателей по вопросам доступа к Продукту.
1.4. Ссылка доступа — индивидуальная ссылка, направляемая Покупателю
после оплаты и предназначенная для скачивания материалов Продукта.
1.5. Период активных продаж — период времени, в течение которого Продавец
принимает оплату от новых Покупателей и открыт приём заказов на Продукт.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец предоставляет Покупателю за плату право доступа к Продукту в
порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Продавцу принадлежат исключительные права на материалы Продукта либо права на их использование и распространение получены Продавцом на законных
основаниях.
2.3. Приобретая доступ к Продукту, Покупатель получает право на личное некоммерческое использование материалов Продукта. Исключительные права на Продукт Покупателю не передаются.
2.4. Покупателю запрещается копировать, распространять, публиковать,
перепродавать, передавать третьим лицам, размещать в открытом доступе или
иным образом использовать материалы Продукта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Покупателем следующих действий:
• заполнение формы заказа на Сайте/Платформе с указанием достоверных данных;
• осуществление оплаты стоимости Продукта в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств от Покупателя на расчётный счёт либо в платёжную систему Продавца.
3.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, согласен с ними в полном объёме и обязуется их соблюдать.
3.4. Ответственность за правильность и достоверность указанных при оформлении заказа адреса электронной почты и иных контактных данных возлагается на
Покупателя. Продавец не несёт ответственности за невозможность направления Ссылки доступа или иных уведомлений вследствие указания Покупателем
неверных, неактуальных или недостоверных контактных данных.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Продукта указывается на Сайте/Платформе на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится Покупателем в полном объёме (100% предоплата) до момента предоставления доступа к Продукту.
4.3. Оплата осуществляется с использованием платёжных сервисов ЮМани или ЮKassa, а также иных платёжных сервисов, подключённых Продавцом.
4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца либо подтверждения платежа
соответствующей платёжной системой.
4.5. Все расчёты по договору производятся в российских рублях.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПРОДУКТУ
5.1. После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю Ссылку доступа на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.
5.2. Срок направления Ссылки доступа составляет не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты, если иной срок не указан на Сайте/ Платформе.
5.3. Доступ к материалам Продукта считается предоставленным Покупателю с момента формирования отчёта сервиса рассылки о доставке письма со Ссылкой доступа на адрес электронной почты, указанный
Покупателем при оформлении заказа, независимо от факта фактического
открытия письма, перехода по Ссылке доступа или скачивания материалов
Покупателем.
5.4.Покупатель обязан самостоятельно скачать материалы Продукта по Ссылке
доступа и сохранить их на собственных носителях (устройствах, накопителях, облачных хранилищах) в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента, указанного в п. 5.3.
5.5. По истечении 90 (девяноста) календарных дней с момента, указанного в п. 5.3, ответственность за сохранность скачанных материалов Продукта переходит на Покупателя. Продавец не гарантирует последующую доступность Ссылки доступа по истечении указанного срока.
5.6. В случае утраты Покупателем скачанных материалов Продукта либо неиспользования Ссылки доступа в установленный срок Покупатель вправе
обратиться к Продавцу с запросом о восстановлении доступа в течение 90 (девяноста) календарных дней после окончания Периода активных продаж соответствующего потока Продукта.
5.7. По истечении срока, указанного в п. 5.6, восстановление доступа не осуществляется. Файлы Продукта, не скачанные и не сохранённые Покупателем в
установленные сроки, восстановлению не подлежат.
5.8. Продавец не несёт ответственности за невозможность фактического использования Покупателем Ссылки доступа по причинам, не зависящим от Продавца (сбои у Покупателя, поломка компьютера, удаление письма недоступность указанной электронной почты, попадание письма в папку «Спам», технические неполадки на стороне Покупателя и т.п.), при условии, что отчёт сервиса рассылки подтверждает доставку письма.

6. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
6.1. Если письмо со Ссылкой доступа не поступило Покупателю в срок, указанный
в п. 5.2, Покупатель вправе обратиться в Службу поддержки Продавца.
6.2.В период активных продаж Служба поддержки принимает и обрабатывает
обращения ежедневно с 9:00 до 19:00 по московскому времени.
6.3. Срок обработки обращения составляет от 1 (одного) до 3 (трёх) часов с момента поступления обращения в рабочие часы, указанные в п. 6.2. в остальные дни обработка запроса в течении трех суток.
6.4. Обращения, поступившие после 19:00 по московскому времени, обрабатываются на следующий день после обращений, поступивших этим
днём начиная с 9:00 по московскому времени, то есть в порядке общей
очереди следующего рабочего дня.
6.5. Продавец рекомендует Покупателю при обращении в Службу поддержки
указывать данные заказа (ФИО, адрес электронной почты, дату и способ оплаты) для ускорения обработки запроса.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Продукт является цифровым контентом. Покупатель вправе обратиться с требованием о возврате уплаченных денежных средств до момента предоставления доступа, определяемого в соответствии с п. 5.3 настоящей
оферты (момент формирования отчёта сервиса рассылки о доставке письма со Ссылкой доступа).
7.2. После предоставления Покупателю Ссылки доступа возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда доступ не был фактически использован по вине Продавца (техническая неисправность на стороне Продавца, не устранённая в разумный срок).
7.3. Требование о возврате денежных средств направляется в Службу поддержки Продавца с указанием данных заказа.
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была
произведена оплата, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента
получения Продавцом обоснованного требования о возврате.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
• предоставить Покупателю доступ к Продукту в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
• обеспечить работу Службы поддержки в установленные часы;
• информировать Покупателя об изменении условий оферты в порядке, предусмотренном разделом 11.
8.2. Продавец вправе:
• самостоятельно определять содержание, стоимость и условия реализации Продукта;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору;
• вносить изменения в состав материалов Продукта, если это не ухудшает его потребительские свойства.
8.3. Покупатель обязуется:
• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• самостоятельно получить доступ к материалам Продукта и сохранить их в срок, указанный в п. 5.4;
• не передавать Ссылку доступа и материалы Продукта третьим лицам;
• не использовать материалы Продукта для перепродажи, распространения, публикации или извлечения коммерческой выгоды без письменного согласия Продавца.
8.4. Покупатель вправе:
• получить доступ к Продукту в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
• обращаться в Службу поддержки по вопросам, связанным с доступом к Продукту;
• обратиться с требованием о возврате денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 7.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей
оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за утрату Покупателем доступа к материалам Продукта по истечении сроков, указанных в разделе 5, а также за
последствия несоблюдения Покупателем требований по сохранности скачанных материалов.
9.3. Продавец не несёт ответственности за противоправное использование Покупателем материалов Продукта, а также за передачу Покупателем Ссылки
доступа третьим лицам.
9.4. В случае нарушения Покупателем запрета на коммерческое использование
или распространение материалов Продукта (п. 2.4) Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя без возврата уплаченных денежных средств и
требовать возмещения причинённых убытков.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку следующих персональных данных: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона.
Цель обработки данных: оформление и исполнение Договора, обработка оплаты, направление уведомлений по заказу, рассмотрение обращений и претензий.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора
(в частности, платёжным системам) или предусмотренных законодательством РФ.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая оферта действует с момента размещения на Сайте/Платформе до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации.
11.3. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта (оплаты) Покупателем.

12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, если это стало следствием обстоятельств
непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые Стороны
не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны решают путём переговоров.
13.2. Покупатель вправе направить претензию в Службу поддержки Продавца на электронную почту infomamsxak@yandex.com. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
13.3. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом положений
Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец: Королева Наталия Александровна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 692300895511
Адрес: 124575, г. Москва, г. Зеленоград.
Эл. почта: infomamsxak@yandex.com